使用規則
本使用規則依據「住宿約款」第10條及第25條制定,旨在維護本設施與周邊居民的安全與公共性,並確保使用者能享有舒適的住宿與日本文化體驗。 若違反本規則,可能依據「住宿約款」第25條,拒絕繼續提供住宿或各項體驗、設備之使用。
本規則中,申請「服務」者及申請表中所記載之人員稱為「使用客」或「使用者」,「Hanyu-no-obasanchi」稱為「本設施」。
1.關於吸菸
a.本設施內、庭院及周邊道路全面禁菸(含電子菸)。如需吸菸,請務必事先告知,我們將引導至指定吸菸區。
b.若經目視或氣味確認有吸菸或攜帶菸蒂等情形,將收取 200 美元(依當日匯率換算日圓)之除臭與清潔費。若榻榻米、建具、紙門或備品需修繕,將另行收取實際費用及營業補償費。
c.退房前,為避免遺失物品,使用者需與本設施工作人員共同確認房間。
2.禁止攜入本設施之物品
a.動物、鳥類、寵物 ※基於衛生管理,可能無法接待輔助犬,請事先洽詢。
b.大量物品
c.會產生惡臭或噪音之物品
d.火藥、揮發油等具發火・引燃性之物品
e.法律禁止持有之槍砲、刀劍
f.大麻、麻藥、興奮劑、非法合成藥物
※e、f 項將依刑法及相關法令立即通報警方。
3.對鄰近居民之配合
本設施位於安靜住宅區,周邊多為高齡居民。若有以下行為,可能拒絕繼續使用,必要時將請求警方介入。
a.無論理由,若鄰居提出抱怨
b.侵入周邊住宅之私人領域
c.大聲喧嘩或製造噪音
d.酒醉至無法安全行走,或在此狀態下外出
e.21:00 後請避免在庭院大聲談話或製造噪音。安靜乘涼不在此限。
f.深夜進出請避免,以免影響鄰居。
4.關於飲食物之攜入與訂購
a.因外送員進出可能造成鄰里困擾,原則上禁止外送服務。如有需要請事先洽詢。
b.購買之飲食請於客廳享用。住宿房間(榻榻米房)內飲食請自行負責並注意禮節。
c.禁止攜入或飲用過量酒精,以免造成鄰里困擾或無法安全行走。
5.關於妨礙行為
a.禁止賭博、妨害風紀及違法行為。違反者將通報警方。
b.禁止移動或改造設備・備品。污損、破損、遺失將收取實際費用(不可抗力除外)。 ※因酒醉或疏忽造成之破損亦同。
c.禁止將書籍或備品帶離指定位置。遺失將收取實際費用,故意者將通報警方。
d.拍照、錄影及網路發布僅限私人用途。 ※個人 SNS 發布無妨。 ※商業用途之拍攝・發布需事先取得許可。
e.禁止外來訪客進入(本設施事先許可者除外)。
f.禁止於設施內外酒醉至無法正常行動之狀態下使用。
6.住宿房間之使用
a.住宿房間不得用於住宿以外之目的。
b.依「住宿約款」第8條,非登記者不得住宿。
c.禁止使用自帶之暖房器具、烹調器具等會產生熱源之設備。
7.廁所・浴室之使用
a.使用免治功能後請務必按下停止鍵。若無法止水請立即聯繫我們。
b.廁所地板較低一階,請注意避免跌倒。
c.浴室置物架無法承重,請勿倚靠或坐上。
d.浴室使用至 23:00。
e.如需使用洗衣機・烘衣機,請告知我們。使用至 23:00。
8.廚房・客廳之使用
a.廚房僅限日本料理課程及餐前・餐後之擺盤與收拾使用。如有特殊需求請洽詢。關閉時間為 22:30。
b.客廳亦可使用至 22:30。
9.其他設備
禁止進入標示 「STAFF ONLY」 或 「Private」 之房間, 並請勿開啟走廊或客廳之收納櫃門。
10.上鎖・安全管理
a.本設施為一般住宅,住宿房間(榻榻米房)無上鎖功能。
b.離開房間進行課程等活動時,請將貴重物品放入保險箱並上鎖。
c.離房時請關閉並拔除自帶電器之電源。
d.設施內全面禁菸,禁止任何可能引發火災之行為。
e.退房前,使用者需與工作人員共同確認房間,以避免遺失物品。
f.遺失物品將於一定期間後依遺失物法處理。郵寄費用由使用者負擔。責任範圍依「住宿約款」第30條。
11.本設施之免責
a.因使用者疏忽造成之受傷或事故,本設施概不負責。請特別注意浴室滑倒、置物架承重限制及廁所階差。
b.日本料理課程中因疏忽造成之受傷或燙傷,本設施亦不負責。雖提供急救處置,但中途停止之課程恕不退款。
c.設施內之遺失・失竊,本設施不負責。貴重物品請自行管理。
d.因疾病、受傷、事故等無法參加課程者,恕不退款。
12.結帳・代付・小費
a.選項服務、飲品、販售品請於使用時或退房前結帳。可使用現金、信用卡、QR 支付。即使以美元標示,亦以日圓結算。
b.本設施不代為購物、購票、支付交通費或寄送費。
c.無需支付小費。
13.排除暴力團等
依據「住宿約款」第10條及第25條,本設施拒絕暴力團相關人士或對本設施・鄰近居民造成重大困擾者之使用。若於預約成立後或使用期間發現符合該情形,將立即拒絕繼續使用。