본 이용 규칙은 본 시설 및 주변 주민의 안전과 공공성을 지키고, 이용자께서 편안한 숙박과 일본 문화 체험을 즐기실 수 있도록 「숙박약관」 제10조 및 제25조에 근거하여 정한 것입니다. 본 규칙을 위반할 경우, 「숙박약관」 제25조에 따라 숙박 및 각종 체험·시설 이용을 계속 제공하지 않을 수 있습니다.

본 규칙에서 “서비스”를 신청한 자 및 신청서에 기재된 자를 “이용객” 또는 “이용자”라 하며, “Hanyu-no-obasanchi”를 “본 시설”이라 합니다.

1．흡연에 대하여

a．본 시설 내부, 정원, 주변 도로는 전면 금연입니다(전자담배 포함). 흡연을 원하실 경우 반드시 알려주십시오. 지정된 흡연 장소로 안내해 드립니다.
b．흡연 또는 담배꽁초 반입이 시각·냄새로 확인될 경우, 탈취·청소 비용으로 200달러(당일 환율의 엔화 환산)를 청구합니다. 다다미·건구·쇼지·비품 등의 수리가 필요한 경우 실제 비용과 영업 보상비를 추가로 청구할 수 있습니다.
c．체크아웃 전, 분실물 방지를 위해 이용자와 직원이 함께 객실을 확인합니다.

2．반입 금지 물품

a．동물·조류·애완동물 ※위생 관리상 보조견을 받기 어려운 경우가 있습니다. 사전에 상담해 주십시오.
b．과도하게 많은 물품
c．악취 또는 소음을 발생시키는 물품
d．화약·휘발유 등 발화·인화성 물질
e．법령에 의해 소지가 금지된 총포·도검
f．대마·마약·각성제·불법 합성 약물
※e·f 항목은 형법 및 관련 법령에 따라 즉시 경찰에 신고합니다.

3．주민 배려

본 시설은 조용한 주택가에 위치하며, 고령의 주민이 많이 거주하고 있습니다. 아래 행위가 확인될 경우 이용을 중단시킬 수 있으며, 상황에 따라 경찰에 개입을 요청할 수 있습니다.

a．이유를 불문하고 주민으로부터 클레임이 접수된 경우
b．주변 주택의 부지에 침입한 경우
c．고성·큰 소음 등 소란 행위
d．안전하게 보행할 수 없을 정도의 음주 상태 또는 그 상태로 외출한 경우
e．21시 이후에는 정원에서 큰 소리나 소음을 동반한 행위를 삼가 주십시오. 조용히 바람을 쐬는 정도는 문제 없습니다.
f．심야 시간대의 출입은 주민 배려를 위해 삼가 주십시오.

4．음식물 반입·주문

a．주택가 특성상 배달원의 출입이 주민에게 불편을 줄 수 있으므로, 외부 음식 배달은 원칙적으로 삼가 주십시오. 필요 시 사전에 상담해 주십시오.
b．구입한 음식은 거실에서 드십시오. 숙박실(다다미 방)에서의 식사는 매너를 지키고 본인 책임 하에 이용해 주십시오. c．과도한 음주 또는 주민에게 피해를 줄 수 있는 양의 알코올 반입·섭취는 금지합니다.

5．민폐 행위

a．도박·풍기 문란 행위·법령 위반 행위는 금지합니다. 위반 시 경찰에 신고합니다. b．설비·비품의 이동·개조는 금지합니다. 오염·파손·분실 시 실제 비용을 청구합니다(불가항력 제외).
※음주로 인한 넘어짐 등 부주의로 인한 파손도 동일하게 청구됩니다.
c．서적·비품을 지정 장소 외로 반출하는 행위는 금지합니다. 분실 시 실제 비용을 청구하며, 고의일 경우 경찰에 신고합니다.
d．사진·영상 촬영 및 인터넷 게시물은 개인적 목적에 한합니다. ※개인 SNS 게시물은 문제 없습니다. ※영리 목적의 촬영·게시물은 허가 없이 금지합니다.
e．외부인의 출입은 금지합니다(사전 허가된 경우 제외).
f．시설 내·외에서의 만취 상태 이용은 금지합니다.

6．숙박실 이용

a．숙박 이외의 목적 사용은 금지합니다.
b．「숙박약관」 제8조에 따라 등록자 외의 숙박은 금지합니다.
c．개인 난방기구·조리기구 등 열을 발생시키는 장비 사용은 금지합니다.

7．화장실·욕실 이용

a．비데 기능 사용 후 반드시 정지 버튼을 눌러 주십시오. 정지되지 않을 경우 즉시 연락해 주십시오.
b．화장실 바닥은 한 단계 낮습니다. 넘어지지 않도록 주의하십시오.
c．욕실 선반은 하중을 견디지 못합니다. 기대거나 앉지 마십시오.
d．욕실 이용은 23시까지입니다.
e．세탁기·건조기 이용을 원하실 경우 알려주십시오. 이용은 23시까지입니다.

8．주방·거실 이용

a．주방은 일본 요리 레슨 및 식사 전후의 준비·정리에 한해 이용 가능합니다. 특별한 사정이 있을 경우 상담해 주십시오. 마감 시간은 22시 30분입니다.
b．거실 이용도 22시 30분까지입니다.

9．기타 설비

“STAFF ONLY” 또는 “Private” 표시가 있는 방 출입, 복도 및 거실의 수납장 문 개폐는 삼가 주십시오.

10．시건·안전 관리

a．본 시설은 일반 주택이므로 숙박실(다다미 방)에 잠금장치가 없습니다.
b．레슨 등으로 방을 비울 때는 귀중품을 금고에 넣고 잠가 주십시오.
c．방을 떠날 때는 개인 전자기기의 전원을 끄고 플러그를 뽑아 주십시오.
d．시설 내는 전면 금연이며, 화재 위험 행위는 금지합니다.
e．체크아웃 전, 이용자와 직원이 함께 객실을 확인합니다.
f．분실물은 일정 기간 보관 후 분실물법에 따라 처리합니다. 배송비는 이용자 부담이며, 책임 범위는 「숙박약관」 제30조에 따릅니다.

11．면책 사항

a．이용자의 부주의로 인한 부상·사고에 대해 본 시설은 책임을 지지 않습니다. 특히 욕실 미끄러짐, 선반 하중 제한, 화장실 단차에 주의하십시오.
b．일본 요리 레슨 중 부주의로 인한 부상·화상에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 응급 처치는 제공하나, 중단된 레슨의 환불은 불가합니다.
c．시설 내 분실·도난에 대해 본 시설은 책임을 지지 않습니다. 귀중품은 스스로 관리해 주십시오.
d．질병·부상·사고 등으로 레슨에 참여하지 못하는 경우 환불은 불가합니다.

12．정산·대납·팁

a．옵션·음료·판매품은 이용 시 또는 체크아웃 전에 정산해 주십시오. 현금·신용카드·QR 결제가 가능합니다. 달러 표기 시에도 엔화로 청구됩니다.
b．구매 대행·교통비·티켓·배송비 등의 대납은 불가합니다.
c．팁은 필요하지 않습니다.

13．폭력단 등 배제

「숙박약관」 제10조 및 제25조에 따라, 폭력단 관계자 또는 본 시설·주민에게 중대한 피해를 주는 자의 이용을 거부합니다. 예약 후 또는 이용 중 해당 사실이 확인될 경우 이용을 즉시 중단합니다.